Termos e Condições

 1 - INTRODUÇÃO

Este documento (juntamente com os documentos nele mencionados) estabelece os termos e condições que regem a sua utilização deste website e a compra de produtos a partir do mesmo (doravante, as "Condições").

Leia atentamente as Condições antes de utilizar este website. Ao utilizar este website ou ao realizar uma encomenda através do mesmo, o utilizador concorda em ficar vinculado a estas Condições, pelo que, se não concordar com todas as Condições, não deverá utilizar este website.

Estas Condições podem ser alteradas. É da sua responsabilidade lê-las periodicamente, uma vez que as condições em vigor no momento da utilização do website ou da celebração do Contrato (conforme definido abaixo) serão as aplicáveis ao utilizador.

2 - OS NOSSOS DADOS

Este website é operado sob a denominação BIMANI 13 Design, S.L., marca espanhola com sede social na Calle Alcalá 119 4º izda. 28009 Madrid, inscrita no Registo Comercial de Madrid no volume 32117, livro 0, secção 8 do Livro das Sociedades, página n.º M- 578030, fólio 191 e CIF B86961711.

3 - OS SEUS DADOS E VISITAS A ESTE WEBSITE

As informações ou dados pessoais que fornecer sobre si serão tratados de acordo com as disposições da Política de Privacidade. Ao utilizar este website, consente o tratamento de tais informações e dados e declara que todas as informações ou dados que fornece são verdadeiros e exatos.

4 - UTILIZAÇÃO DO NOSSO WEBSITE

Ao utilizar este website e/ou ao realizar encomendas através do mesmo, compromete-se a:

1.- Utilizar o website unicamente para efetuar pedidos ou encomendas legalmente válidos.

2.- Não realizar quaisquer encomendas falsas ou fraudulentas. Se for razoavelmente possível considerar que tal encomenda foi efetuada, estaremos autorizados a cancelá-la e a informar as autoridades competentes.

3.- Fornecer-nos o seu endereço de e-mail, endereço postal e/ou outros dados de contacto de forma verdadeira e precisa. Assim sendo, o cliente também concorda que poderemos utilizar estas informações para o contactar, se necessário (ver a nossa Declaração de Privacidade).

4.- Se o cliente não nos fornecer todas as informações necessárias, não poderemos processar a sua encomenda.

5.- Ao realizar uma encomenda através deste website, o cliente declara que é maior de 18 anos e tem a capacidade legal para celebrar contratos.

5 - CELEBRAÇÃO DO CONTRATO

A informação contida nestas Condições e os detalhes contidos neste website não constituem uma oferta de venda, mas um convite à contratação. Não existirá qualquer contrato entre nós e o utilizador em relação a qualquer produto até que a sua encomenda tenha sido expressamente aceite por nós. Se a sua oferta não for aceite e a sua conta já tiver sido debitada, ser-lhe-á reembolsado o montante na totalidade.

Para efetuar uma encomenda, deve seguir o procedimento de checkout online e confirmar o pagamento. Receberá então um e-mail a confirmar a receção da sua encomenda (a "Confirmação de encomenda"). Note que isto não significa que a sua encomenda tenha sido aceite, uma vez que a mesma constitui uma oferta da sua parte para a compra de um ou mais produtos. Todas as encomendas estão sujeitas à nossa aceitação, da qual será informado através de um e-mail da nossa parte confirmando que o produto está a ser enviado (a "Confirmação de Envio"). O contrato para a compra de um produto entre nós e o cliente (o "Contrato") apenas ficará formalizado quando lhe enviarmos a Confirmação de Envio. Apenas os produtos listados na Confirmação de Envio serão objeto do Contrato. Não somos obrigados a fornecer-lhe quaisquer produtos que possam ter sido encomendados até que lhe confirmemos o envio do mesmo numa Confirmação de Envio.

6 - DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Todas as encomendas de produtos estão sujeitas à disponibilidade dos mesmos. Neste sentido, se houver dificuldades no fornecimento de produtos ou se não houver artigos em stock, reservamo-nos o direito de lhe fornecer informações sobre produtos substitutos de qualidade e valor igual ou superior que poderá encomendar. Se o cliente não desejar encomendar tais produtos substitutos, reembolsaremos qualquer quantia que tenha pago.

7 - RECUSA DE PROCESSAMENTO DE UMA ENCOMENDA

Reservamo-nos o direito de retirar qualquer produto deste website a qualquer momento e de remover ou modificar qualquer material ou conteúdo do mesmo. Embora façamos o nosso melhor para processar sempre todas as encomendas, poderá haver circunstâncias excecionais que nos obriguem a recusar processar uma encomenda depois de termos enviado a Confirmação de Encomenda e reservamo-nos o direito de o fazer a qualquer momento, à nossa discrição.

Não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros pela remoção de qualquer produto deste website, quer tal produto tenha sido vendido ou não, pela remoção ou modificação de qualquer material ou conteúdo do website, ou pela recusa de processar uma encomenda depois de lhe termos enviado a Confirmação de Encomenda.

8 - ENTREGA

Sem prejuízo do estabelecido na Cláusula 7 acima relativa à disponibilidade dos produtos e a menos que ocorram circunstâncias extraordinárias, faremos os possíveis por enviar a encomenda que consiste no(s) produto(s) indicado(s) em cada Confirmação de Envio dentro do prazo de entrega especificado ou, se não for especificada uma data de entrega, no prazo de 15 dias a partir da data da Confirmação de Envio.

No entanto, podem ocorrer atrasos devido a algum dos seguintes motivos:

  • Períodos de saldos e descontos especiais (por exemplo, Black Friday).
  • Personalização de produtos.
  • Artigos especializados.
  • Circunstâncias imprevistas.
  • Zona de entrega.

Se por qualquer motivo não formos capazes de cumprir a data de entrega, será informado(a) desta circunstância e ser-lhe-á concedida a opção de avançar com a compra estabelecendo uma nova data de entrega ou de cancelar a encomenda com o reembolso total do preço pago. Note que não efetuamos entregas aos sábados ou domingos.

Para efeitos das presentes Condições, a "entrega" será considerada como tendo sido efetuada no endereço de entrega concedido e na data acordada com a empresa transportadora, comunicada via SMS e/ou e-mail.

Pré-venda:

  • O prazo de entrega estimado para os artigos identificados como "Pré-venda" é de aproximadamente 1 mês a partir da data de compra. No entanto, o prazo de entrega específico estimado para cada artigo de pré-venda será detalhado na descrição do mesmo. 
  • Não somos responsáveis caso o prazo de entrega seja diferente. O cliente pode desistir da compra a qualquer momento, sendo a encomenda cancelada e o montante do artigo não entregue reembolsado.
  • Os artigos oferecidos como "Pré-venda" são produtos que não se encontram em stock no momento da compra. Por conseguinte, a encomenda será enviada assim que o artigo estiver à nossa disposição.
  • Caso compre um artigo normal e um artigo de pré-venda na mesma encomenda, ambos os artigos serão enviados em conjunto quando o artigo de pré-venda estiver disponível.

9 - IMPOSSIBILIDADE DE ENTREGA

Para entregas ao domicílio: se, após duas tentativas, não formos capazes de entregar a sua encomenda, iremos informar-lhe onde a mesma se encontra e como a recolher. Se não estiver no local de entrega à hora acordada, queira contactar-nos para marcar a entrega noutro dia ou diretamente com a transportadora. O cliente terá um prazo máximo de 15 dias a partir da data da Confirmação de Envio para organizar a entrega da sua encomenda no endereço indicado no momento da compra. Se após este período o cliente não tiver recebido a sua encomenda, será considerado que deseja rescindir o Contrato e o mesmo será rescindido. Em consequência da rescisão do Contrato, reembolsaremos o preço pago por tais produtos descontando os custos de envio e manuseamento relevantes o mais rapidamente possível e, todo o caso, o mais tardar 30 dias a partir da data em que, de acordo com as disposições da presente cláusula, considerarmos o Contrato rescindido.

10 - TRANSFERÊNCIA DE RISCO E PROPRIEDADE DOS PRODUTOS

Os riscos dos produtos serão suportados por si a partir do momento da entrega.

O cliente adquirirá a propriedade dos produtos quando recebermos o pagamento integral de todos os montantes devidos em relação aos mesmos, incluindo custos de envio, ou no momento da entrega (tal como definido na cláusula 9 acima), caso ocorra posteriormente.

11 - PREÇO E PAGAMENTO

O preço de cada produto será o preço estipulado num determinado momento no nosso website, exceto no caso de um erro manifesto. Embora tentemos garantir que todos os preços indicados no site estejam corretos, podem ocorrer erros. Se descobrirmos um erro no preço de qualquer um dos produtos encomendados, informaremos o mais rapidamente possível e dar-lhe-emos a opção de reconfirmar a sua encomenda pelo preço correto ou de a cancelar. Se não formos capazes de o(a) contactar, a encomenda será considerada cancelada e quaisquer montantes pagos serão reembolsados na totalidade.

Não seremos obrigados a fornecer-lhe qualquer produto ao preço mais baixo incorreto (mesmo que lhe tenhamos enviado uma Confirmação de Envio) se o erro de preço for óbvio e inequívoco e puder razoavelmente ter sido reconhecido pelo cliente como preço incorreto.

Os preços neste website incluem IVA, mas excluem os custos de envio, que serão adicionados ao montante total devido, tal como estabelecido no nosso Guia de Envios.

Os preços podem ser alterados a qualquer momento, mas (exceto acima estabelecido) quaisquer alterações não afetarão as encomendas em relação às quais já lhe enviámos uma Confirmação de Envio.

Uma vez efetuadas as suas compras, todos os artigos que deseja comprar terão sido adicionados ao seu cesto e o passo seguinte é processar a encomenda e efetuar o pagamento.

Pode pagar com cartões Visa, Mastercard e American Express, e com PayPal e Aplázame.

Ao autorizar o pagamento está a confirmar que o cartão de pagamento é seu ou que é o legítimo titular do cartão de oferta ou cartão de subscrição.

Os cartões de pagamento serão sujeitos a verificações e autorizações da entidade emissora dos mesmos, mas se tal entidade não autorizar o pagamento, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou não entrega e não poderemos celebrar qualquer Contrato consigo.

12 - POLÍTICA DE TROCAS/DEVOLUÇÕES

12.1 - DIREITO LEGAL DE DESISTIR DA COMPRA

Sujeito à lei aplicável, se o utilizador for um consumidor, poderá rescindir o Contrato (exceto se o objeto do Contrato for qualquer um dos produtos relativamente aos quais o direito de rescisão esteja excluído na cláusula 12.2) a qualquer momento no prazo de 15 dias úteis a partir da data de entrega da sua encomenda.

Neste caso, ser-lhe-á reembolsado o preço pago por tais produtos. O cliente será responsável pelos custos diretos da devolução do produto quando não o devolver por nenhum dos métodos gratuitos mencionados neste Contrato.

O cliente poderá provar que exerceu o seu direito de rescisão através de qualquer forma permitida por lei e, em todo o caso, este direito será considerado como tendo sido validamente exercido através da devolução dos produtos.

Esta disposição não afeta outros direitos do consumidor reconhecidos pela legislação em vigor.

12.2 - DIREITO DE RESCISÃO CONTRATUAL

Além do direito de rescisão legalmente reconhecido aos consumidores e utilizadores e mencionado na cláusula 12.1 acima, concedemos-lhe um período de 30 dias a partir da data de receção da sua encomenda para devolver os produtos (exceto os mencionados na cláusula 12.3 abaixo, para os quais o direito de rescisão está excluído). Em caso de recolha na loja, se não recolher a encomenda no prazo de 15 dias, o prazo de 30 dias começará a contar a partir dos 15 dias após a chegada da encomenda à loja.

Esta regra não se aplica ao cartão de oferta, cujo montante não será reembolsado em nenhuma circunstância. O cartão de oferta não tem data de validade e,

em caso de devolução, o preço pago pelos produtos devolvidos será reembolsado. O cliente será responsável pelos custos diretos da devolução do produto se não devolver o produto por nenhum dos métodos gratuitos mencionados no presente Contrato. Deverá exercer o seu direito de rescisão através da devolução dos produtos.

Não são aceites trocas e devoluções de peças por encomenda ou com alterações.


12.3 - DISPOSIÇÕES COMUNS

O seu direito de rescisão do Contrato apenas se aplica aos produtos que sejam devolvidos nas mesmas condições em que os recebeu, com etiqueta e em perfeito estado. O artigo deve ser devolvido na sua embalagem original ou incluindo-a. Deverá também incluir todas as instruções, documentos e embalagem do produto. Não será concedido qualquer reembolso se o produto tiver sido utilizado para além da mera abertura do mesmo ou se tiver sido danificado de alguma forma, por isso, o cliente deve ter cuidado com os produtos enquanto estes estiverem na sua posse.

A peça deve possuir a sua etiqueta original e deve encontrar-se no mesmo estado. Os produtos de calçado e bolsas devem ser devolvidos incluindo a caixa e o saco de tecido. Caso a caixa de sapatos seja utilizada como caixa de transporte e fique danificada por este motivo, o custo da caixa será deduzido do montante da devolução.

Não aceitamos trocas e devoluções de peças por encomenda ou com alterações. 
Lembramos que o Vestido PRINCE e o Casaco BOWIE, sendo uma venda exclusiva, não permitem reembolsos, apenas trocas ou devoluções por um voucher. O prazo para trocas ou devoluções por vouchers é de 15 dias. 
Todas as devoluções efetuadas a partir de Espanha (com exceção das Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla), devem ser recolhidas pela nossa agência de transportes ou entregues numa das nossas lojas. O custo de transporte das devoluções geridas diretamente pelo cliente será suportado pelo mesmo. No caso das Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla, se o estafeta que entrega a embalagem nos solicitar algum pagamento, este será deduzido do montante de devolução da encomenda.

A devolução em loja é GRATUITA.

A primeira troca com recolha ao domicílio é GRATUITA (Espanha continental). O custo da primeira troca para as Ilhas Baleares é de 10 euros. As devoluções com recolha ao domicílio, assim como a segunda e subsequentes trocas, têm um custo de 4,50 euros por embalagem, com um máximo de 4 artigos. Será cobrado um euro adicional por cada artigo extra incluído na embalagem (Espanha continental).

O custo das devoluções das Ilhas Baleares é de 14,50 euros por embalagem, com um máximo de 4 artigos. Será cobrado 1 euro adicional por cada artigo extra incluído na embalagem. No caso das Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla, a devolução será gerida a expensas do cliente. Se o estafeta que entrega a embalagem nos solicitar algum pagamento, este será deduzido do montante de devolução da encomenda.

As devoluções podem ser efetuadas utilizando um dos seguintes métodos:

Devoluções em Loja: Pode devolver-nos os produtos nas nossas Lojas. Neste caso, deverá ter previamente preenchido o formulário online de trocas ou devoluções.

Devoluções por estafeta: Deve ter preenchido o formulário online de trocas ou devoluções. E embalar os artigos a serem devolvidos numa caixa em bom estado e bem fechada. O estafeta recolherá a encomenda no endereço indicado. Como não podemos garantir a faixa horária da transportadora, é importante que solicite a recolha num local onde a encomenda possa ser entregue durante o dia.

Depois de examinarmos o artigo, iremos comunicar-lhe se tem direito a reembolso. A devolução será efetuada logo que possível e em todo o caso no prazo de 30 dias a partir da data de receção do(s) artigo(s) nos nossos armazéns. O reembolso será sempre efetuado pelo mesmo método de pagamento que utilizou para pagar a compra.

Receberá o montante pelo mesmo método de pagamento utilizado para a sua compra num prazo máximo estimado de 15 dias a contar da confirmação da aceitação da devolução, dependendo da sua entidade bancária.

Se tiver alguma dúvida, pode contactar-nos através de consultas@bimani.com ou 91 545 83 88.

12.4 - DEVOLUÇÕES NAS ILHAS CANARIAS, BALEÁRIAS, CEUTA E MELILLA e INTERNACIONAIS

Se desejar devolver um produto que tenha sido entregue nas Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla ou fora de Espanha, deve enviá-lo a suas próprias expensas. Se o estafeta que entrega a embalagem nos solicitar algum pagamento, este será deduzido do montante de devolução da encomenda.

12.5 - DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS DEFEITUOSOS

Nos casos em que considerar que no momento da entrega o produto não está em conformidade com o estipulado no Contrato, deverá contactar-nos imediatamente através de  consultas@bimani.com indicando os detalhes do produto, bem como os danos detetados, ou telefonando para 91 545 83 88 onde lhe indicaremos como proceder.

Poderá devolver o produto em qualquer uma das nossas lojas em Madrid, Valência ou Barcelona, ou entregando-o a um estafeta que enviaremos ao seu domicílio.

Procederemos à análise cuidadosa do produto devolvido e comunicaremos por e-mail, dentro de um prazo razoável, se o produto deve ser devolvido ou substituído (se aplicável). A devolução ou substituição do artigo será efetuada o mais rapidamente possível e, em todo o caso, no prazo de 30 dias a contar da data em que lhe enviarmos um e-mail a confirmar a devolução ou substituição do artigo não conforme.

Os montantes pagos pelos produtos devolvidos devido a um defeito, quando realmente exista, serão reembolsados na totalidade, incluindo os custos de envio do artigo ao cliente. O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento que foi utilizado para pagar a compra.

Os direitos reconhecidos pela legislação em vigor permanecem inalterados.

13 - RESPONSABILIDADE E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Salvo disposição expressa em contrário nas presentes Condições, a nossa responsabilidade em relação a qualquer produto adquirido no nosso website será estritamente limitada ao preço de compra de tal produto.

Não obstante o acima exposto, a nossa responsabilidade não é excluída ou limitada nos seguintes casos:

  • Em caso de morte ou danos pessoais causados por negligência da nossa parte.
  • Em caso de fraude ou deturpação fraudulenta.
  • Em qualquer assunto em que seja ilegal ou ilícito excluir, limitar ou tentar excluir ou limitar a nossa responsabilidade.

Sem prejuízo do disposto no parágrafo anterior e na medida permitida por lei, e salvo disposição em contrário nestas Condições, não aceitaremos qualquer responsabilidade pelos seguintes prejuízos, independentemente da sua origem:

1.- Perda de receitas ou vendas.

2.- Perda de negócios.

3.- Lucro cessante ou perda de contratos.

4.- Perda de poupanças previstas.

5.- Perda de dados.

6.- Perda de tempo de gestão ou de horário de expediente.

Devido à natureza aberta deste website e à possibilidade de erros no armazenamento e transmissão de informação digital, não garantimos a exatidão e segurança da informação transmitida ou obtida através deste website, a menos que seja expressamente declarado o contrário neste website.

Todas as descrições de produtos, informações e materiais contidos neste website são fornecidos de facto e sem garantias expressas ou implícitas de qualquer tipo.

Na medida do permitido por lei, excluímos todas as garantias, exceto as que não possam ser legalmente excluídas aos consumidores e utilizadores.

As disposições desta cláusula não afetam os seus direitos estatutários como consumidor e utilizador, nem o seu direito de rescisão do Contrato.

14 - PROPRIEDADE INTELECTUAL

O utilizador reconhece e concorda que todos os direitos de autor, marcas registadas, designs de modelos de peças e outros direitos de propriedade intelectual sobre os materiais ou conteúdos fornecidos como parte do Website corresponderão sempre a nós ou a quem nos tenha licenciado a sua utilização. O utilizador apenas poderá utilizar este material mediante autorização expressa da nossa parte ou dos nossos licenciantes. Isto não impede o utilizador de utilizar este website na medida do necessário para copiar informações sobre os detalhes da sua encomenda ou detalhes de Contacto.

15 - VÍRUS, PIRATARIA E OUTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

Não deve fazer uso indevido deste website introduzindo conscientemente vírus, trojans, worms, bombas lógicas ou qualquer outro software ou material tecnologicamente nocivo ou prejudicial neste website. Não tentará obter acesso não autorizado a este website, ao servidor em que este website está alojado ou a qualquer servidor, computador ou base de dados ligada ao nosso website.

O utilizador concorda em não atacar este website através de um ataque de negação de serviço ou de um ataque de negação de serviço distribuído.

O incumprimento desta cláusula poderá levar à prática de infrações puníveis pelos regulamentos aplicáveis. Comunicaremos qualquer infração deste tipo às autoridades competentes e cooperaremos com as mesmas para descobrir a identidade do atacante. Além disso, em caso de violação desta cláusula, deixará imediatamente de ser autorizado a utilizar este website.

Não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante de um ataque de negação de serviço, vírus ou quaisquer outros programas ou materiais tecnologicamente prejudiciais ou nocivos que possam afetar o seu computador, equipamento informático, dados ou materiais devido à sua utilização deste website ou ao descarregamento de qualquer conteúdo do mesmo ou redirecionado para o mesmo.

16 - LINKS A PARTIR DO NOSSO WEBSITE

Quando o nosso website contém links para outros websites e materiais de terceiros, tais links são fornecidos apenas para fins informativos e não temos qualquer controlo sobre o conteúdo desses websites ou materiais. Por conseguinte, não aceitamos qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos resultantes da utilização dos mesmos

17 - COMUNICAÇÕES POR ESCRITO

A lei aplicável exige que algumas das informações ou comunicações que lhe enviamos sejam por escrito. Ao utilizar este website, o cliente concorda que a maioria destas comunicações connosco será eletrónica. O cliente será contactado por e-mail ou as informações serão facilitadas através da publicação de avisos neste website. Para fins contratuais, o cliente consente em utilizar este meio de comunicação eletrónico e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras comunicações que lhe enviarmos por via eletrónica cumprem qualquer exigência legal de que sejam por escrito. Esta condição não afetará os seus direitos reconhecidos por lei.

18 - COMUNICAÇÕES VERBAIS (por telefone ou presencialmente)

Pode acontecer que as informações ou comunicações que lhe fornecemos sejam concedidas verbalmente (por telefone ou presencialmente). Regra geral, estas informações serão sempre apoiadas e relacionadas com as informações fornecidas neste website e nas presentes Condições, e procuraremos deixar um registo escrito das comunicações verbais sempre que possível.

A não transcrição de uma alegada troca de palavras será considerada como erro humano e não dará origem a quaisquer reclamações ou danos futuros na medida legalmente permitida. Esta condição não afetará os seus direitos reconhecidos por lei.

19 - NOTIFICAÇÕES

As notificações que nos enviar deverão ser transmitidas via e-mail para  consultas@bimani.com ou comunicadas por chamada para 91 545 83 88. Em conformidade com as disposições das cláusulas acima e salvo disposição em contrário, podemos enviar-lhe comunicações quer para o endereço de e-mail quer para o número de telefone que nos forneceu ao efetuar uma encomenda.

Será considerado que as notificações foram recebidas e corretamente efetuadas quando for possível provar que o endereço de e-mail bem como o número de telefone correspondem aos dados especificados pelo destinatário.

20 - CESSÃO DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES

O Contrato é vinculativo tanto para si como para nós, bem como para os nossos respetivos sucessores e cessionários.

O cliente não poderá transferir, ceder, onerar ou de outra forma transferir um Contrato ou quaisquer direitos ou obrigações dele decorrentes a seu favor ou para si sem o nosso consentimento prévio por escrito.

Poderemos transmitir, ceder, onerar, subcontratar ou de outra forma transferir um Contrato ou quaisquer dos direitos ou obrigações dele decorrentes a nosso favor ou para nós, a qualquer momento durante a vigência do Contrato. Para evitar dúvidas, tais transmissões, cessões, gravames ou outras transferências não afetarão os seus direitos legais enquanto consumidor, se aplicável, ou anularão, reduzirão ou de outra forma limitarão quaisquer garantias expressas ou implícitas que lhe possamos ter outorgado.

21 - EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLO

Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento de qualquer uma das nossas obrigações ao abrigo de um Contrato que seja causado por eventos fora do nosso controlo razoável ("Evento de Força Maior").

Força Maior incluirá qualquer ato, acontecimento, falha de exercício, omissão ou acidente fora do nosso controlo razoável, incluindo mas não se limitando ao seguinte:

  • Greves, lockouts ou outras ações laborais.
  • Comoção civil, motim, invasão, ataque terrorista ou ameaça terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação para a guerra.
  • Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terramoto, subsidência, epidemia ou qualquer outra catástrofe natural.
  • Impossibilidade de utilizar comboios, navios, aviões, transportes motorizados ou outros meios de transporte, públicos ou privados.
  • Impossibilidade de utilização de sistemas de telecomunicações públicos ou privados.
  • Atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.
  • Greve, avaria ou acidentes de transporte marítimo ou fluvial, postal ou de qualquer outro tipo de transporte.

As nossas obrigações decorrentes dos Contratos serão consideradas suspensas durante o período em que o Evento de Força Maior continuar, e teremos uma extensão de tempo para cumprir tais obrigações durante o tempo necessário para o fazermos. Envidaremos todos os esforços razoáveis para pôr termo ao Evento de Força Maior ou para encontrar uma solução que nos permita cumprir as nossas obrigações nos termos do Contrato, apesar do Evento de Força Maior.

22 - RENÚNCIA

A não exigência por nossa parte do cumprimento de quaisquer obrigações por sua parte assumidas por si nos termos de um Contrato ou das presentes Condições ou o não exercício por nossa parte de quaisquer direitos ou recursos a que possamos ter direito nos termos desse Contrato ou das presentes Condições não constituirá uma renúncia ou limitação de tais direitos ou recursos nem o exonerará de quaisquer dessas obrigações.

Nenhuma renúncia da nossa parte a qualquer direito ou recurso específico constituirá uma renúncia a qualquer outro direito ou recurso nos termos do Contrato ou das presentes Condições.

Nenhuma renúncia por nossa parte de qualquer destas Condições ou de quaisquer direitos ou ações nos termos do Contrato será efetiva a menos que seja expressamente declarada como uma renúncia e formalizada e comunicada ao Cliente por escrito, de acordo com a secção de Notificações acima.

23 - NULIDADE PARCIAL

Se alguma destas Condições ou qualquer disposição de um Contrato for declarada nula e sem efeito por decisão final de uma autoridade competente, os restantes termos e condições permanecerão em pleno vigor e efeito e não serão afetados por tal declaração de nulidade.

24 - ACORDO INTEGRAL

As presentes Condições e qualquer documento expressamente referido nas mesmas constituem o acordo integral entre nós e o cliente relativamente ao objeto do Contrato e substituem qualquer pacto, acordo ou promessa prévios efetuados entre nós e o cliente, oralmente ou por escrito.

Ambos reconhecemos ter consentido a celebração do Contrato sem termos confiado em quaisquer declarações ou promessas feitas pela outra parte ou que possam ser inferidas de quaisquer declarações ou escritos nas negociações entre os dois antes do Contrato, exceto conforme expressamente referido nas presentes Condições.

Nem nós nem o cliente dispomos de qualquer ação relativamente a qualquer declaração falsa efetuada pela outra parte, de forma oral ou escrita, antes da data do Contrato (a menos que tal declaração falsa tenha sido realizada de forma fraudulenta) e a única ação disponível para a outra parte será a violação do contrato em conformidade com as disposições das presentes Condições.

25 - O NOSSO DIREITO A ALTERAR ESTAS CONDIÇÕES

Temos o direito de rever e alterar estas Condições a qualquer momento.

O Cliente ficará vinculado pelas políticas e Condições em vigor no momento em que utilizar este website ou efetuar cada encomenda, a menos que por lei ou decisão de organismos governamentais sejamos obrigados a efetuar alterações retroativas a tais políticas, Condições ou Declaração de Privacidade, caso em que tais alterações afetarão também as encomendas previamente efetuadas pelo Cliente.

26 - LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

A utilização do nosso website e os contratos de compra de produtos através deste website serão regidos pela lei espanhola.

Qualquer litígio decorrente ou relacionado com a utilização do website ou de tais contratos será sujeito à jurisdição não exclusiva dos tribunais espanhóis.

Se o utilizador celebrar contratos na qualidade de consumidor, nada nesta cláusula afetará os seus direitos como tal ao abrigo da legislação em vigor.

 27 - COMENTÁRIOS E SUGESTÕES

Agradecemos os seus comentários e sugestões. Pedimos-lhe que nos envie tais comentários e sugestões através do nosso e-mail de contacto (consultas@bimani.com).

28 - TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS DE IMAGEM PARA UTILIZAÇÃO COM O PHOTOSLURP:

Ao fornecer a sua autorização, garante a autoria e/ou propriedade da imagem, e que não existem outras entidades com direitos de propriedade sobre a mesma. O cliente concede à Bimani 13 Design S.L. os direitos comerciais não exclusivos e não revogáveis de reproduzir a imagem sob qualquer forma (incluindo, mas não limitados a vídeo, publicação na Internet, reprodução, exibição, e-mail, publicação e distribuição), quer através dos nossos próprios serviços, quer através de serviços prestados por terceiros, em todo o mundo, em qualquer meio de comunicação agora existente ou posteriormente desenvolvido e sem restrições ou limitações. Concorda que a sua imagem pode ser utilizada pela Bimani 13 Design S.L. na sua versão original ou acompanhada de ilustrações, desenhos animados, legendas, vídeos, obras de arte, materiais textuais ou outras fotografias. A Bimani 13 Design S.L. concorda em envidar esforços comercialmente razoáveis para lhe dar crédito pela sua fotografia e fornecer um link para a sua conta de Instagram, no entanto, concorda que tal crédito não é necessário e que a sua autorização para utilizar a sua imagem não está condicionada à concessão de tal reconhecimento.


Renuncia a qualquer direito de inspecionar e/ou aprovar o trabalho acabado em que a imagem será utilizada, bem como a sua reprodução publicitária e quaisquer usos que possam ser efetuados de tal material. Além disso, renuncia a qualquer reivindicação de royalties em relação à sua imagem ou ao nosso trabalho acabado.

Por último, concorda que se qualquer ponto, ou parte de qualquer ponto aqui estabelecido, for determinado como inválido ao abrigo de qualquer estatuto ou lei, será considerado como renunciado apenas nessa medida e o restante do presente Acordo de reivindicação de direitos de imagem permanecerá em pleno vigor e efeito. O presente Acordo de reivindicação de direitos de imagem será regido pelas leis de Espanha.

Se não concordar com estes termos, compreendemos totalmente e não é necessária qualquer outra ação. É um gosto para nós ver a Bimani 13 Design S.L. como parte da sua conta e aguardamos com expectativa as novas fotos que publicar.

Se tiver alguma dúvida, pode contactar-nos para consultas@bimani.com ou 91 545 83 88.

29 - CARTÃO DE OFERTA:

Como posso adquirir um Cartão de Oferta ou e-Card?

  1. Selecione o valor do e-Card que deseja comprar. 
  2. Se desejar que o cartão de oferta seja enviado para outra pessoa, deve introduzir o seu endereço de e-mail ao processar a compra.
  3. Lembre-se das seguintes informações importantes sobre a utilização do e-Card:
    1. Pode utilizar o seu e-Card tanto no website como nas nossas lojas físicas.
    2. O e-Card consiste num e-mail personalizado com um código. Não inclui a entrega de um cartão físico ou qualquer outro produto ou embalagem.
    3. É um documento ao portador. A BIMANI não substituirá o Cartão em caso de roubo, perda, extravio ou dano.
    4. O e-Card não tem data de validade.
    5. Pode verificar o saldo do seu e-Card através das notificações de e-mail que receberá do nosso website.
    6. O período de devolução é de 30 dias a partir da data de compra, desde que o e-Card não tenha sido utilizado. O reembolso será efetuado através do método de pagamento original utilizado para a compra.

Como posso pagar com um cartão de oferta ou e-Card?

  • Pode utilizar o seu e-Card tanto no website como nas nossas lojas físicas.
  • O e-Card não tem data de validade.
  • Pode verificar o saldo do seu e-Card através das notificações de e-mail que receberá do nosso website.
  • Antes de concluir a sua compra, pode selecionar o e-Card como método de pagamento. Para tal, terá de incluir o código recebido por e-mail.
  • Pode utilizar mais do que um e-Card na mesma compra.
  • Se a sua compra exceder o saldo do e-Card, pode combiná-lo com qualquer outro método de pagamento disponível.

Como é que se realiza a devolução de um produto comprado com um cartão de oferta ou e-Card?

  • As devoluções para compras pagas com um e-Card serão reembolsadas no mesmo cartão oferta. Receberá uma cópia virtual desse cartão, com o saldo atualizado, juntamente com a confirmação por e-mail do reembolso.
  • Se no momento da compra tiver utilizado mais do que um método de pagamento e fizer uma devolução parcial da sua encomenda, o reembolso irá primeiro para o Cartão de Oferta.

30 - CLUBE BIMANI:

Desconto BIMs:
Com os seus BIMs pode obter descontos em todas as suas compras nas suas lojas BIMANI e online, desfrute de todas as vantagens de pertencer ao CLUBE BIMANI!

Como posso aplicar o meu desconto?
Em qualquer uma das vossas lojas BIMANI, concedendo o seu endereço de e-mail na caixa. Nas compras online, basta entrar na sua conta do CLUBE BIMANI e pode utilizar o seu desconto antes de finalizar a sua compra.

Como funciona?
Para aplicar um desconto BIM é necessário um mínimo de 40 BIMs. Obtenha BIMs com todas as suas compras (por cada 1€ gasto recebe 1 BIM) e com outras ações que pode descobrir em "Como obter BIMs".

  • Para aplicar 40 BIMs e descontar 2€ na sua compra, a encomenda deve ter um valor mínimo total de 30€.
  • Para aplicar 60 BIMs e descontar 3€ na sua compra, a encomenda deve ter um valor mínimo total de 40€.
  • Para aplicar 80 BIMs e descontar 4€ na sua compra, a encomenda deve ter um valor mínimo total de 60€.
  • Para aplicar 100 BIMs e descontar 5€ na sua compra, a encomenda deve ter um valor mínimo total de 75€.
  • Para aplicar 160 BIMs e descontar 8€ na sua compra, a encomenda deve ter um valor mínimo total de 120€.
  • Para aplicar 200 BIMs e descontar 10€ na sua compra, a encomenda deve ter um valor mínimo total de 150€.
  • Para aplicar 260 BIMs e descontar 13€ na sua compra, a encomenda deve ter um valor mínimo total de 195€.
  • Para aplicar 300 BIMs e descontar 15€ na sua compra, a encomenda deve ter um valor mínimo total de 225€.
  • Para aplicar 400 BIMs e descontar 20€ na sua compra, a encomenda deve ter um valor mínimo total de 300€.
  • Para aplicar 500 BIMs e descontar 25€ na sua compra, a encomenda deve ter um valor mínimo total de 375€.

Os BIMs que não utilizar estarão disponíveis na sua conta para que possa utilizá-los sempre que desejar.
Têm uma validade de 90 dias.
Lembre-se que os custos de envio, a compra de Cartões de Oferta ou outras despesas derivadas da compra não estão incluídas no desconto.
Pode consultar mais informações nas Perguntas e Respostas.